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      企业宗旨
      真诚服务  创造美满生活!
 
      ◎对客户:意味着一个安全、舒适、优美的生活空间,一种现代社会优越的生活方式。
      ◎对员工:意味着一个成就您的理想,实现您美满人生的平台。
      ◎对社会:意味着一个诚实值得信赖,提供满意服务,营造美好环境,创造优越生活方式的品牌物管企业形象。
   
      企业愿景
      以长期坚持不懈的努力奋斗,最终成为中国物业管理服务行业的品牌企业
 
      在实现这一愿景的历程中,为社会奉献一个优秀企业,为员工塑造一个成功的自我。
      为实现这一愿景,我们必须作出如下的努力:
      ◎建立学习型企业,不断钻研专业技术、服务技能,提高企业管理服务水平。
      ◎持续向客户提供满足需要,超越期望的高性价比服务产品。
      ◎营造安全、舒适、优美的生活空间,倡导现代社会理想(优越)生活方式。
      ◎快速稳健拓展物业项目,实现规模效应。
      ◎提高效率和物业经营能力,突破行业盈利水准。
      ◎树立品牌,成为房地产行业具有较高知名度和倍受信赖的企业。
      ◎拥有出色的管理服务人才,并为其提供良好的工作环境和发展空间及具有竞争力的薪酬待遇。为股东提供理想的回报。
      共同的愿景使我们产生统一的认识,形成共同的巨大的潜意识力量,时刻指引我们工作的方向,规范我们的行为,激励我们牢记工作之职责。
 
      企业核心价值观
 
      品牌企业是受人信赖和尊重的!但物业管理服务行业多为人们所轻视,因为一些人认为:物业服务人员文化程度低,素质参差不齐,所提供的服务简单没有技术含量,价值不高。 所以改变社会目前不正确的观点需要我们从自身努力,树立良好的企业形象,为客户提供具有较高技术含量和具有高附加值,个性品味的服务,只有在赢得客户满意的基础上,才能体现服务的最大价值,体现物业服务本身的高尚和荣耀,体现蜀府东润物业人的价值,体现蜀府东润物业品牌的价值。
      因此,我们的核心价值观就是:满意的服务才产生最大的价值!这就意味着形成“以客户满意为标准”的工作指导方针。
      客户满意的内容:
      ◎视觉满意:每一位员工的形象都是东润的形象,每位员工都要有整洁的仪表,为客户创造整洁的环境。
      ◎听觉满意:每位员工都要用热情清楚、响亮礼貌和规范的语言向客户传达讯息。
      ◎感觉满意:言行一致,高质量完成岗位工作,切实为客户分忧解难。
 
      企业目标
      创造成功的企业,创造成功的我!
 
      目标是通向实现愿景的科学路线和战略规划,它明确了我们在不同阶段的战略任务。
      现阶段目标:建立多种合作途径,积极拓展项目,提高企业知名度,解决企业生存立足的根本,为企业后续发展奠定坚实基础;建立具有蜀府东润特色的物业服务模式和科学的管理体系,形成统一的企业文化价值观;培养一支具有较高专业化水平,精诚团结,忠于企业的管理队伍。
      近期目标:纵深发展,争取成为国家一级资质物业企业,在行业和社会有较高的知名度,蜀府东润服务特色形成一定口碑效应;有较强的经济实力和资本运作能力,能为企业向更高发展提供强力支撑;以优秀的企业文化价值观凝聚多方面精英人才,奠定企业核心管理层。
      远期目标:更新发展,寻求新的市场机会,实现终级目标;使企业成为一个强大的社会实体,逐步立足于民族企业之林。

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